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Barrierefreiheit

Symbolbild: Ein älterer Mann mit Lesebrille liest entspannt auf einem Tablet am Küchentisch
Symbolbild, mit künstlicher Intelligenz erzeugt.

Unsere Website soll für alle gut nutzbar sein – auch mit Seh-, Hör- oder Bewegungseinschränkungen und im Alter.

Was wir dafür tun

  • große Grundschrift von mindestens 16 Pixeln und kräftige Kontraste
  • Bedienung per Tastatur, mit gut sichtbarer Markierung des gerade gewählten Elements
  • ein Link „Zum Inhalt springen“ am Seitenanfang
  • klare Überschriften, damit Screenreader die Seiten gliedern können
  • Alternativtexte für Bilder
  • Formulare mit Beschriftungen und verständlichen Fehlermeldungen
  • große Schaltflächen und Links, die sich leicht treffen lassen
  • keine Videos oder Töne, die von selbst starten

Stand der Barrierefreiheit

Wir orientieren uns an den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG 2.2), Stufe AA. Am 13. Oktober 2026 haben wir alle Seiten mit einem Prüfwerkzeug (axe) am Computer und am Smartphone geprüft und dazu die Bedienung per Tastatur, eine Bildschirmbreite von 320 Pixeln und doppelt große Schrift getestet. Die gefundenen Mängel haben wir behoben. Eine Prüfung durch eine unabhängige Stelle steht noch aus.

Bekannt ist: Die PDF-Dokumente unter Downloads sind noch nicht barrierefrei aufbereitet. Die Videos stammen von YouTube; auf deren Barrierefreiheit haben wir nur begrenzt Einfluss. Wenn Sie ein Dokument in einer anderen Form brauchen, schicken wir es Ihnen gern zu oder besprechen den Inhalt am Telefon.

Barrieren melden

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, sagen Sie uns bitte Bescheid: telefonisch unter 0800 74 222 73 (gebührenfrei, Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr) oder per E-Mail an kundenservice@pharmacare.de.

Stand: 13. Oktober 2026